Repere sistemice pentru asistența socială în România. O propunere profesională și etică pentru reconstrucție
Asistența socială este, prin definiție, o profesie relațională. Practicile sale se desfășoară la intersecția dintre biografie individuală și context structural, dintre istoria personală a beneficiarului și rețelele sociale, familiale, instituționale în care acesta este ancorat. Iar acolo unde există relații, există și sisteme.
În România, formarea de bază a asistenților sociali abordează frecvent problematica sistemică în termeni generali, fără ca aceasta să devină un fundament operațional integrat în metodologie. Prin acest articol – scris în urma webinarului dedicat tablei sistemice organizat în aprilie – propunem o repoziționare: munca sistemică nu ca alternativă, ci ca bază necesară pentru intervenția profesională relevantă, coerentă și etic validă.
De ce avem nevoie de formare sistemică în asistența socială?
Asistența socială, în forma sa contemporană, nu mai poate funcționa în logica unui model linear problemă-soluție. Beneficiarii vin cu istorii fragmentate, cu traume colective și familiale, cu loialități invizibile și tipare care scapă analizelor clasice. Munca de intervenție presupune o cartografiere a sistemelor relaționale implicate, o înțelegere a poziționării fiecărui membru al rețelei și o capacitate clară de delimitare profesională.
Modelul sistemic – dezvoltat începând cu anii ’50 în psihiatrie, psihoterapie și pedagogie socială – oferă exact această lentilă: o perspectivă centrată pe proces, poziționare și circularitate. Nu doar ce se întâmplă, ci între cine, când și cum se menține acel proces.
Un asistent social format sistemic știe să:
-
gândească relațional, nu individualist;
-
identifice triangulări disfuncționale, roluri rigide și dinamici de supracompensare;
-
recunoască loialități transgeneraționale care blochează accesul beneficiarului la propria agenție;
-
intervină cu claritate, fără intruziune, păstrând respectul față de ritmul propriu al sistemului familial sau instituțional.
Tabla sistemică ca instrument de lucru în contexte sociale
În cadrul webinarului de pe 5 aprilie 2025 susținut alături de Cristina – specialistă în asistență socială cu experiență de peste două decenii în lucrul cu copii, familii și vârstnici – am prezentat un instrument care sprijină munca sistemică într-o formă accesibilă, vizuală și imediat aplicabilă: tabla sistemică.
Această tablă, creată special pentru contextul românesc, este un suport de explorare relațională care poate fi utilizat în consiliere, evaluare, supervizare și planificare de intervenție.
Ea permite:
-
vizualizarea rețelei de relații din jurul beneficiarului;
-
identificarea poziționărilor disfuncționale (copil-parentificat, adult marginalizat, vârstnic izolat);
-
explorarea conflictelor de loialitate, temelor moștenite transgenerațional sau a relațiilor de putere;
-
clarificarea rolurilor profesionale în echipe de intervenție interdisciplinară.
Instrumentul include figuri și simboluri inspirate din practica sistemică germană, adaptate la specificul cultural românesc. Este produs sustenabil în România, la Sighet, poate fi utilizat în sesiuni individuale sau în grup și însoțește cursul online de formare în sistemică aplicată în asistență socială.
Intervenție sistemică în terenul social: între etică și eficiență
Miza acestui demers nu este pur teoretică. Lipsa unei perspective sistemice în intervențiile sociale duce la:
-
patologizarea beneficiarului în locul unei înțelegeri relaționale a dificultății;
-
suprasolicitarea asistentului social prin asumarea de responsabilități care aparțin, de fapt, întregului sistem;
-
eșecul intervențiilor prin ignorarea factorilor contextuali și a relațiilor de interdependență.
Prin formarea în gândirea sistemică, asistentul social își recâștigă poziția profesională: devine un mediator, un observator clar și un actor al reglementării relaționale. Nu „rezolvă” cazuri, ci creează spații în care sistemele se pot regla, în care realitățile dureroase sunt așezate în cuvinte, în înțeles și, uneori, în noi alegeri.
Spre o cultură sistemică a intervenției sociale în România
Webinarul nostru a fost doar începutul. Ceea ce propunem – eu și Cristina – este o reformulare a poziționării profesionale în asistență socială. Un nou contract etic cu realitatea, în care complexitatea nu e evitată, ci asumată. În care asistentul social este sprijinit, format, susținut să vadă sistemic, să lucreze cu simboluri, poziții, roluri, dincolo de sintagmele administrative și procedurale.
Am lansat un curs complet de formare în lucrul cu tabla sistemică, însoțit de instrumentul fizic și de materiale de lucru. Acreditare în curând! Ne adresăm profesioniștilor care știu că asistența socială nu înseamnă doar evidență, ci prezență. Nu doar evaluare, ci participare conștientă la schimbare. Nu doar misiune socială, ci profesie ancorată într-o reflecție teoretică solidă și într-o etică a poziționării clare.
Asistența socială și teoria sistemică
